Buat Pelanggan Betah di Toko Anda

Saya disini cuma mau sharing informasi aja tentang, Bagaimana meningkatkan penjualan dengan membuat pelanggan berlama-lama di Toko kita ?



Oke kalo gitu langsung aja,
Kedengarannya memang aneh. Tapi anda akan melihat hasilnya. Coba bayangkan bila anda memiliki sebuah toko, entah itu toko sepatu, toko baju, toko mainan anak-anak, atau apa pun. Ketika pelanggan berjalan memasuki toko anda, anda tidak cukup hanya memberinya senyuman dan sapaan. Anda harus berpikir untuk membuat pelanggan melakukan sesuatu di toko anda. Apa tujuannya ? Supaya mereka bisa tinggal lebih lama di toko anda. Dengan tinggal lebih lama, peluang mereka untuk membeli sesuatu dari anda semakin besar.

Misalnya anda mempunyai toko sepatu. Bila ada pelanggan datang, spalah dia dan persilahkan duduk. Katakan padanya entah dia hendak membeli atau tidak, anda akan memberikan layanan membersihkan atau menyemir sepatunya secara gratis. Setelah sepatu dilepas, berilah dia sandal. Selagi sepatunya dibersihkan dan disemir, dia mau tidak mau akan tinggal di toko anda. Dia tidak mungkin pergi meninggalkan toko anda. Yang bisa dia lakukan hanyalah berjalan melihat-lihat sepatu dan anda bisa mempersilahkannya mencoba sepatu ini dan itu bila dia tertarik. Seringkali cara ini dapat efektif untuk mendongkrak penjualan anda.

Saya beri contoh lain, mengapa supermarket memberi anda keranjang atau troli ? Coba bayangkan anda berjalan di supermarket yang lumayan besar tanpa keranjang, tanpa troli ? berapa barang yang bisa anda bawa ?
Anda hanya akan membeli sejumlah barang yang bisa anda tenteng dengan tangan anda. Karena supermarket menyediakan keranjang, barang yang anda beli bertambah banyak. Karena disediakan troli, belanjaan anda pun bertambah banyak lagi. Mengapa ? karena anda tidak lagi belanja sendiri, tapi mendudukan anak anda di troli, sehingga di apun turut berbelanja, minta ini dan itu. Tanpa beban berat yang harus anda jinjing, Anda bisa berjalan dan melihat-lihat kesana kemari, memasukan barang yang memikat mata anda. Anda dan anak anda senang karena bisa berbelanja bersama, pemilik supermarket pun senang karena penjualannya meningkat.

Kalau anda punya toko komputer, buatlah pelanggan tinggal lebih lama di toko anda. alih-alih membiarkan mereka hanya mengintip di toko anda, persilahkan mereka masuk, beri mereka kesempatan mengutak-atik komputer yang anda sediakan. Rasa penasaran akan membuat mereka bertanya ini dan itu, sehingga anda mempunya peluang lebih besar untuk berinteraksi dengan mereka, hubungan anda dan mereka pun terbangun lebih baik, dan ujung-ujungnya, mereka akan membeli sesuatu dari anda.

Itulah idenya, membuat pelanggan tinggal lebih lama di toko anda.

Jadi, yang harus anda lakukan sekarang adalah :
"Apa yang bisa anda lakukan untuk membuat pelanggan tinggal lebih lama di toko anda ? Apakah target anda hanyalah pelanggan yang ingin belanja ke toko anda ? Atau target anda juga suaminya/istrinya/anaknya ?

Tumbuhkan Semangat Kerja Anda!

Anda dapat terus bekerja keras yang berkelanjutan dalam mencapai tujuan jika anda memiliki semangat yang dibutuhkan. Ketika anda bersemangat melakukan suatu hal, anda tentu tidak akan memperhatikan rasa lelah atau jenuh saat bekerja. Sehingga anda semakin cepat mendapatkan! hasil akhir dari kerja yang anda lakukan.

Tahukah anda akan hobi anda?

Tahukah anda pada suatu hal yang anda senang lakukan? Ingat kembali ketika anda melakukan hal tersebut.

Apakah anda mudah merasa lelah atau jenuh saat melakukan hobi?

Apakah anda selalu menunda melakukan hobi?

Mungkin seringkali tanpa anda sadari anda melakukan hal tersebut lebih lama dari yang anda kira. Berbagai kesenangan yang anda dapatkan saat melakukan hal tersebut telah “membius” anda sehingga anda terlupa pada rasa lelah atau jenuh saat bekerja. Berbagai kesenangan yang anda dapatkan saat melakukan hal tersebut telah memberikan semangat yang sangat besar kepada anda untuk melakukan hal tersebut.

Terkadang ada beberapa pekerjaan yang harus anda lakukan, mau tidak mau, suka tidak suka.

Bagaimana jika berbagai pekerjaan tersebut bukanlah hal yang sangat menyenangkan untuk dilakukan?

Tanpa semangat untuk melakukan berbagai hal tersebut, anda dapat segera terjebak pada jurang penundaan yang dapat segera berakhir dengan masalah. Sehingga pertanyaan selanjutnya adalah; apa yang harus dilakukan untuk menumbuhkan semangat kerja pada setiap hal yang anda ingin lakukan?

1. Pikirkan Kesenangan Tentang Pekerjaan Tersebut
Umumnya individu termotivasi untuk melakukan suatu hal jika ia mengetahui kesenangan yang akan didapatkan atau resiko yang mengancam ketika tidak melakukan. Anda pun demikian,Anda dapat termotivasi melakukan suatu pekerjaan jika anda mengetahui berbagai hal menyenangkan yang akan anda dapatkan setelah melakukan pekerjaan tersebut. Demikian pula sebaliknya anda dapat sangat termotivasi ketika menyadari berbagai resiko yang mengancam jika tidak melakukan pekerjaan tersebut.

Jika anda tidak dapat memikirkan kesenangan yang akan anda dapatkan ketika anda melakukan suatu pekerjaan, anda dapat mengimajinasikannya. Anda dapat mengimajinasikan berbagai hal yang menyenangkan bagi anda dan menghubungkannya dengan pekerjaan yang ingin anda lakukan. Jangan batasi pikiran anda, karena semua hal sangat mungkin tejadi di pikiran.

2. Bakar Kapalnya
Pada suatu pertempuran diceritakan seorang Panglima yang ingin menaikan moral pasukannya. Moral pasukan yang dipimpinnya telah jatuh akibat kelelahan yang didapat dari serangkaian pertempuran sebelumnya. Jumlah pasukan musuh yang lebih besar semakin memperparah moral pasukan yang dipimpinnya. Untuk menaikan moral pasukannya, ia memerintahkan pasukannya untuk membakar kapal yang mereka tumpangi untuk sampai di medan pertempuran. Ia membatasi pasukannya hanya pada dua pilihan, menang atau mati di medan pertempuran. Mundur bukan lagi pilihan.

Prinsip yang sama juga dapat pula anda aplikasikan ke diri anda. Anda dapat membatasi diri hanya pada dua pilihan, lanjut atau tidak sama sekali. Seorang klien suatu ketika datang kepada saya dan menyatakan bahwa ia memiliki keraguan yang sangat untuk memulai bisnis. Pada saat yang sama dia juga kurang antusias dengan pekerjaannya saat ini. Satu-satunya motivasi yang terus membuatnya bekerja pada pekerjaannya saat ini hanyalah kebutuhan finansial.

3. Modifikasi Lingkungan Anda
Di sekitar kita tentunya terdapat banyak hal yang dapat memberikan inspirasi ataupun membangkitkan semangat. Saya pribadi dapat bersemangat ketika melihat berbagai tulisan yang menginspirasi. Itulah sebabnya saya mengkoleksi banyak kartu ucapan atau poster yang dapat memberikan semangat ketika membacanya. Salah satu favorit saya adalah produksi Hardknocks Factory Sdn Bhd. Saya memasang berbagai poster tersebut di ruang kerja saya sehingga setiap kali saya membacanya, saya dapat kembali bersemangat.

Ketika anda memajang berbagai poster yang mampu menginspirasi anda, anda memelihara semangat kerja di setiap saat. Mungkin anda akan ditertawai pada awalnya, namun hal itu akan segera berlalu. Segera setelahnya, mereka yang dulunya mentertawai berubah menjadi kagum ketika melihat semangat anda dalam bekerja. Sehingga bukan tidak mungkin mereka meniru hal yang anda lakukan.

4. Dapatkan Kelompok yang Tepat
“Berteman dengan tukang ikan berbau amis, berteman dengan tukang bunga berbau harum….”

Setiap individu tentunya memiliki kebutuhan untuk bersosialisasi. Seberapa pun kuatnya seorang individu, tetap ia membutuhkan teman untuk dimintai tolong atau untuk berbagi kesenangan. Hal yang paling menyenangkan saat anda didera kesulitan adalah memiliki teman yang bersedia mendengarkan dan membantu anda.

Teman yang baik akan semakin mendekatkan anda mencapai tujuan. Seseorang yang dapat mendukung anda, dan bukan yang menghambat anda. Sehingga jika menurut anda teman yang anda miliki saat ini tidak mendukung, sebaiknya anda segera memutuskan untuk berkata “tidak”. Anda tidak perlu khawatir untuk tidak memiliki teman. Anda selalu dapat memiliki teman baru di setiap saat. Saya dapat menjadi teman anda.

5. Kumpulkan Berbagai Hal yang Dapat Menginspirasi
Pola pikir pada dasarnya hampir sama seperti lahan pertanian. Anda perlu menggarap dan memeliharanya. Lahan pertanian yang tidak terpelihara segera dengan mudah ditumbuhi gulma. Dan untuk menumbuhkan gulma pada pola pikir anda adalah hal yang sangat-sangat mudah. Anda cukup….tidak melakukan apa pun.

Berbagai aktifitas dan interaksi yang anda dapatkan disetiap hari juga berpotensi untuk menumbuhkan gulma pada pikiran anda. Sehingga di setiap hari anda perlu merawat pola pikir dengan memberinya berbagai informasi yang inspiratif. Anda dapat pula meraih semangat melalui berbagai hal seperti membaca buku-buku motivasi, mendengarkan audio book dan lainnya. Dengan menggali dari berbagai sumber ini anda merawat pola pikir anda untuk selalu bersemangat

6. Hentikan Pengaruh Negatif Ke Diri Anda
Di era informasi saat ini, informasi dapat diperoleh dengan sangat mudah dari berbagai media. Hal itu sebenarnya juga dibarengi dengan berbagai resiko. Jika anda kurang bijaksana dalam memilih informasi yang masuk ke pikiran anda, sebenarnya anda juga memasukan berbagai pengaruh negatif ke pikiran anda. Berbagai pengaruh negatif yang anda dapatkan tentu dapat berakibat buruk bagi pikiran anda. Tidak hanya menjauhkan anda dari tujuan yang ingin anda raih, bahkan terkadang dapat menghancurkan diri anda, tanpa anda sadari. Sehinga sangat penting bagi setiap individu untuk benar-benar menseleksi informasi yang dapat masuk ke pikirannya.

Salah satu hal yang dapat dilakukan misalnya dengan menseleksi tayangan TV yang anda simak. Saat ini, TV adalah sarana hiburan dan informasi yang telah umum di masyarakat. Namun sebenarnya tidak semua tayangan TV cocok bagi anda. Bahkan jika anda teliti lebih lanjut, terdapat banyak tayangan TV yang sebenarnya hanya membawa pengaruh buruk bagi pikiran anda. Kegagalan anda dalam menseleksi tayangan TV akan mengarahkan anda pada berbagai resiko, seperti pemborosan waktu, gaya hidup konsumtif dan masih banyak lagi. Pertimbangkan contoh berikut; apa manfaatnya mengatahui kabar perceraian artis X pada perjuangan anda dalam mencapai tujuan?

Walaupun dapat membawa pengaruh buruk, TV pun sebenarnya juga dapat bermanfaat. Anda dapat menikmati berbagai tayangan TV humoris yang mengajak anda untuk tertawa riang sehingga membuat anda lebih optimis dan bersemangat dalam menjalani hari-hari anda. Atau mempelajari berbagai informasi inspiratif yang dapat memotivasi anda untuk bekerja lebih keras dalam mencapai tujuan. Hal yang perlu diingat adalah tidak membiarkan diri anda memboroskan waktu melihat tayangan TV yang hanya akan membuat diri anda merasa hampa setelahnya.

7. Pelihara Penampilan Anda
Menjaga penampilan diri membawa pengaruh besar pada semangat yang anda miliki dalam bekerja. Di setiap hari anda mungkin melewati cermin lebih dari satu kali. Setiap kali anda berada di depan cermin dan melihat pantulan diri anda, tentunya ada suatu rasa yang muncul ketika melihat penampilan diri. Ketika anda menjaga penampilan anda mungkin anda akan bangga dengan diri anda. Anda menjadi lebih bergairah dalam bekerja.

Dapatkah anda bayangkan rasa apa yang muncul ketika anda melihat diri anda berpenampilan lusuh?

5 Rahasia Kesuksesan Orang Jepang

Kita tahu jepang menjadi salah negara sukses di asia dan dunia. Termasuk dalam Teknologi Jepang yang selalu saja lebih Pesat dan berkembang dibanding teknologi di daerah daerah lainnya. Pada artikel kali ini saya akan membahas motivasi kerja apa saja sih yang membuat kebanyakan orang disana sukses.Mungkin banyak faktor yang membuat semua itu terjadi.

Tapi saya sendiri yakin motivasi dibawah inilah, yang membuat kebanyakan masyarakat jepang hidup makmur seperti sekarang ini :

1. Kerja Keras
Tentu ini motivasi yang patus kita contoh! Sama seperti kebanyakan orang-orang di Asia Timur. Mereka menjadi pekerja keras dalam hidupnya.

Kata mutiara motivasi : Di dunia ini tidak ada yang namanya kegagalan, yang ada adalah kita kurang bekerja keras.

2. Pantang Menyerah
Masyarakat jepang untuk ini benar-benar membuktikannya. Dulu mereka setelah porak-poranda akbiat perang dunia ke II. Hanya membutuhkan waktu tidak lama untuk menjadi salah satu pusat ekonomi dunia.

Pesan Motivasi : Menyerahlah jika peluang benar-benar sudah habis. Tapi selagi masih ada satu harapan, Raihlah dengan kerja keras dan anda pasti SUKSES.

3. Menjaga Kehormatan
Jika kamu sering melihat film atau mungkin mengikuti artikel berita di TV, sesekali pasti mendengar istilah Harakiri yaitu bunuh diri dengan menusukkan pedang ke perut. Itu dilakukan oleh masyarakat disana karena mereka tahu malu.

Masih ingat Menteri Kesehatan Jepang yang mengundurkan diri karena melakukan kesalahan. Atau pejabat yang akhirnya bunuh diri karena telah melakukan korupsi. Atau pelajar yang bunuh diri karena nilainya jelek. Dan menjadikan orang jepang menjadi nomer satu dalam kasus bunuh diri.

Tapi ingat BAIK-BAIK artikel ini tidak memerintahkan anda bunuh diri jika membuat orang lain susah. Pesan Motivasi yang bisa kita raih adalah “Tahu Malulah”, dan kemudian intropeksi diri berbuat lebih baik lagi

4. Rajin Membaca
Membaca seperti menjadi sebuah budaya di Jepang. Bukanlah hal yang aneh melihat orang bejalan sambil membaca.Atau saat anda masuk ke kereta listrik, disana bisa dilihat banyak orang yang membaca.

Banyak-banyaklah membaca artikel, apalagi sekarang sudah zaman internet anda bisa mendapatkan artikel tentang berbagai hal mulai dari komputer, motivasi, sejarah, ekonomi dsb. Karena dengan lebih banyak mengetahui informasi dibanding lawan, anda sudah lebih dekat ke tujuan.

5. Menjaga Tradisi
Motivasi yang ini patut kita contoh. Mengapa? bayangkan saja dengan kemajuan tekhnologi dan ekonomi. Mereka tetap tidak meninggalkan tradisi. Bahkan bintang pernah menonton berita yang memperlihatkan “Laptop dikasih jampi-jampi supaya tidak terkena masalah”.

Entah sekarang anda saat ini kerja atau sedang belajar. SEMANGATLAH,Jadikan Artikel ini sebagai motivasi.

3 Kunci Sukses

Ada 3 Kunci Sukses:

1.BE THE FIRST

artinya didalam memproduksi suatu barang atau menjual jasa ataupun bekerja,kita harus menjadi pelopor. misalnya:

Apabila didalam memproduksi suatu barang usahakan kita menjadi yang pertama kali memproduksi barang tersebut. Misalnya: Aqua (mineral water pertama di Indonesia).

2.BE THE BEST

artinya didalam melakukan sesuatu kita harus menjadi yang terbaik berusaha menjadi yang no.1. Nothing Impossible in this world when you try your best to do it.

3.BE DIFFERENT

artinya kita harus beda dari orang lain,produk atau jasa yang dijual boleh sama tetapi usahakan disetiap produk yang kita jual ada ciri khas tertentu yang unik sehingga produk yang pada awal mulanya sama bisa terlihat berbeda. Begitu pula ketika anda bekerja,kita boleh di jabatan yang sama tapi bekerja lah dengan ciri khas dan kelebihan-kelebihan tersendiri maka kita akan terlihat unik.

3 kunci sukses ini apabila dikombinasikan dan didukung dengan teknik marketing yang kuat. Dijamin 100% akan berhasil.

Ketika kita tidak bisa menjadi The First (Maker),berusahalah untuk menjadi The Best,ketika gagal menjadi The Best berusahalah untuk Be Different so slowly u'll become The Best!